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TÍTULO I - Dos Direitos do ConsumidorCAPÍTULO II - Da Política Nacional de Relações de Consumo

Última alteração pela Lei 14.181/2021, de 1 de julho de 2021. 9.094 acórdãos e 3.000 decisões monocráticas citam este artigo, a mais recente julgada em 10/11/2026.

Art. 5° Para a execução da Política Nacional das Relações de Consumo, contará o
poder público com os seguintes instrumentos, entre outros:
I - manutenção de assistência jurídica, integral e gratuita para o consumidor carente;
II - instituição de Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, no âmbito do Ministério Público;
III - criação de delegacias de polícia especializadas no atendimento de consumidores
vítimas de infrações penais de consumo;
IV - criação de Juizados Especiais de Pequenas Causas e Varas Especializadas para a
solução de litígios de consumo;
V - concessão de estímulos à criação e desenvolvimento das Associações de Defesa do Consumidor.
VI -
instituição de mecanismos de prevenção e tratamento extrajudicial e judicial do superendividamento e de proteção do consumidor pessoa natural;
(Incluído pela Lei nº
14.181, de 2021)
VII -
instituição de núcleos de conciliação e mediação de conflitos oriundos de superendividamento.
(Incluído pela Lei nº
14.181, de 2021)
§ 1°
(Vetado)
§ 2º
(Vetado)

Histórico de alterações

  • Incluído pela Lei 14.181/2021 de 1 de julho de 2021

Decisões que citam este artigo

9.094

acórdãos de 51 tribunais

TJDFT 1.647 · TJRN 1.297 · TJGO 656 · TJMA 645 · TJBA 531 · TJPI 509 · TJAL 485 · TJPE 479 · TJES 309 · TJRJ 294 · TJSC 269 · TJMT 215 e outros
Recurso Inominado Cível 0051415-38.2025.8.17.8201TJPE, Abelardo Tadeu da Silva Santos, julgado em 30/10/2026
Apelação Cível 0072329-36.2024.8.17.2001TJPE, Andrea Epaminondas Tenorio de Brito, julgado em 28/10/2026
Apelação Cível 0061114-06.2011.8.17.0001TJPE, Andrea Epaminondas Tenorio de Brito, julgado em 28/10/2026
3.000

decisões monocráticas de 25 tribunais

TJMA 683 · TST 669 · TJSC 293 · TJGO 257 · STJ 237 · TJPR 204 · TJDFT 176 · TJCE 160 · TJBA 104 · TJPI 55 · TJPE 35 · TRF4 22 e outros
Airr 0010232-74.2025.5.03.0038TST, Margareth Rodrigues Costa, julgado em 10/11/2026
AREsp AREsp 3304096STJ, Nancy Andrighi, julgado em 10/11/2026
AREsp AREsp 3311632STJ, Gurgel de Faria, julgado em 05/11/2026

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Texto oficial: fonte oficial, conferido em 28/10/2026.